คำอธิบายรายวิชา

แนวคิดและหลักการปรับปรุงสมรรถนะของงานด้านโลจิสติกส์ ลักษณะของระบบการวัดประสิทธิภาพที่ดี การประยุกต์ใช้เครื่องมือพื้นฐานในการปรับปรุงสมรรถนะและวัดประสิทธิภาพงานด้านโลจิสติกส์โดยรวม เครื่องมือการวิเคราะห์กระบวนการ การวิเคราะห์เชิงสถิติ Balance Score Cardการเปลี่ยนประยุกต์เพื่อความเป็นเลิศ ต้นทุนกิจกรรมทางบัญชี ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการปรับปรุงสมรรถนะและการนำเอาตัวชี้วัดมาประยุกต์เพื่อสร้างและจัดการงานด้านโลจิสติกส์ กรณีศึกษาและการแก้ปัญหา

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1.  อธิบายแนวคิดและหลักการของการปรับปรุงสมรรถนะงานด้านโลจิสติกส์
2. วิเคราะห์ลักษณะของระบบการวัดประสิทธิภาพที่มีประสิทธิผลในงานโลจิสติกส์
3. เลือกใช้และประยุกต์เครื่องมือวิเคราะห์กระบวนการและเชิงสถิติ เช่น Balance Scorecard, ABC Costing ได้อย่างเหมาะสม
4. วิเคราะห์และประเมินปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะงานโลจิสติกส์ และออกแบบตัวชี้วัดที่เหมาะสมกับบริบทองค์กร
5. ประยุกต์ความรู้และเครื่องมือในการแก้ปัญหาในกรณีศึกษาด้านโลจิสติกส์เพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศขององค์กร